آژانس هواپیمایی فاراگشت کوروش کبیرآژانس هواپیمایی فاراگشت کوروش کبیر
فراموشی رمز عبور ؟

درباره ما 2

imageframe-image

آژانس مسافرتی و هواپیمایی فارا گشت کوروش کبیر

با مجوز رسمی از سازمان میراث فرهنگی،صنایع دستی و گردشگری

مجری مستقیم بهترین تورهای داخلی و خارجی

خط مشی ارتباط با مشتری

رعایت الزامات ملی و بین المللی مربوط به خدمات تور جهانگردی.
ایجاد محیطی مشتری محور با تخصیص منابع لازم در جهت دریافت بازخوردهای مشتریان.
ایجاد فرایند آزاد ، اثر بخش با کاربردی آسان برای مشتریان جهت تسهیل در ارائه بیانیه خود.
ارتقاء دانش و آگاهی پرسنل در مدیریت ارتباط با مشتریان و پاسخگوئی به آنها با آموزش های مستمر.
ایجاد امنیت و اطمینان در مورد رازداری شکوائیه ها و هویت مشتریان.
برقراری پل های ارتباطی مناسب و نوین جهت سهولت دریافت شکایت های مشتریان.

 

imageframe-image
imageframe-image

ما مدیران و کارکنان آژانس فارا گشت کوروش کبیر :

با آگاهی از وظایف ، مسئولیت ها و اختیارات خود در سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان و با رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای و برخورداری از روش های مختلف رفع شکوائیه ، متعهد می گردیم که از هرگونه پیش داوری پرهیز نموده و تمام تلاش خود را جهت دریافت رضایت مشتری بعمل آورده و امید داریم با تلاش مستمر و روزافزون شاهد افزایش رضایتمندی ارباب رجوع خود باشیم.

تور داخلی : تور مشهد | تور کیش | تور قشم | تور شیراز | تور یزد | تور اصفهان
تور خارجی: تور استانبول | تور آنتالیا | تور ارمنستان | تور تایلند | تور دبی | تور مالزی | تور هند | تور چین
فروش بلیط هواپیما برای کلیه مسیرهای داخلی ایران و خارج از کشور
رزرو هتل در سراسر ایران و جهان

در این آژانس تمام سعی خودمان را برای رسیدن به این هدف گذاشته ایم: استراحت و آرامش برای خودت و خانوادت

یعنی تمام تلاش ما این است که با استخدام و آموزش نیروی حرفه ای بتوانیم خدمات مسافرتی برای شما ایجاد کنیم که طبق سلیقه باشد و این شامل نرخ و کیفیت است.

– در این روش کارشناسان ما اول خواسته های شما را از یک سفر(اعم از تور،بلیط یا هتل)را میپرسند و نسبت به شرایط روز به شما بهترین پیشنهادات را خواهند داد،بدین صورت شما به مسافرتی میروید که دوست دارید داشته باشید.
– به همراه این بخش ما برای شما باشگاه مشتریانی ترتیب داده ایم که شما بعد از خرید تور یا بلیط میتوانید در آن بحش ثبت نام کنید و به ازای هر خرید امتیاز دریافت کنید و از جوایز بدون قرعه کشی ما لذت ببرید
– و به همچنین تخفیفات ویژه ای برای همه شما مسافران خودمان در نظر گرفته ایم که میتوانید با استفاده از آنها خریدی مقروی به صرفه تر هم داشته باشید
– برای مسافرینی که در شهرهای دیگر بجز تهران ساکن هستند نیز سرویس ویژه ای داریم که میتوانید در بخش خدمات ویژه مشاهده نمایید