روشهای تماس با فارا گشت کوروش کبیر

ما همیشه آماده دریافت نظرات و پیشنهادات مسافرین خوبمون هستیم

از این که می خواهی با آژانس هواپیمایی و مسافرتی فارا گشت کوروش کبیر تماس داشته باشی، بسیار خرسندیم و باعث افتخار ما خواهد بود که بهترین و راحت ترین راه های ارتباطی را برای شما تدارک ببینیم. لذا در این جا نسبت به سلیقه و دلخواهت با هر روش که راحت تر هستی با ما در ارتباط باش. انتخاب با شماست.

 

تا انتهای این صفحه با عنوان های زیر آشنا خواهی شد:

  • آدرس آژانس فارا گشت کوروش کبیر
  • شماره تلفن ها برای تماس با فارا گشت
  • لینک رسانه های اجتماعی آژانس
  • تصویر مجوز رسمی فارا گشت
تماس با فارا گشت کوروش کبیر

آدرس آژانس فارا گشت کوروش کبیر

تهران، میدان ولیعصر، ابتدای کریمخان، ساختمان کیمیا، طبقه 3، واحد 33

خوشحال می شویم از شما در آژانس پذیرایی نماییم. اما از آنجا که فارا گشت مجری مستقیم تورهای داخلی و خارجی است و به لطف و محبت خداوند بی نهایت مهربان، در طول روز پاسخگوی تماس های مسافران از شهرهای مختلف ایران و حدود 769 آژانس زیر مجموعه است، لذا فرصت زیادی برای پذیرایی حضوری آن طور که شایسته شما است، نداریم.

“بنابراین خواهشمندم قبل از مراجعه حضوری حتما با کارشناسان تور فارا گشت به صورت تلفنی هماهنگ نمایی. تنها در این صورت می توانیم افتخار دیدار شما را داشته باشیم.”

مجوز رسمی فعالیت آژانس

ده سال است که مفتخریم برای مسافران تورهای مسافرتی با کیفیت اجرا می کنیم

آژانس فارا گشت کوروش کبیر با یاری خداوند بی نهایت مهربان به عنوان یکی از مجریان اصلی تورهای مسافرتی با بالاترین درصد رضایت مسافرین در کشور می باشد.

در پی این عناوین کسب شده؛ دارای “مجوز رسمی” از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری بوده که در کنار “نشان اعتماد ملی” برای اجرای تور به تمام نقاط جهان؛ می تواند خیال شما را از رسمی و قانونی بودن این مجموعه راحت کند.

شما می توانی برای دیدن عکس مجوز فعالیت و استعلام نشان اعتماد ملی فارا گشت کوروش کبیر روی عبارت مجوز رسمی فارا گشت کلیک یا تاچ نمایی.

شماره تلفن های فارا گشت کوروش کبیر

ما منتظر تماس شما هستیم. ساعات پاسخگویی روزهای شنبه الی چهار شنبه 9.30 الی 18.00 و روزهای پنج شنبه 9.30 الی 14.30 می باشد.

رسانه های اجتماعی فارا گشت کوروش کبیر

خوشحال می شویم در برنامه های زیر ما را همراهی نمایی

کانال تلگرام فارا گشت

اگر می خواهی هر روز جدیدترین و ارزان ترین قیمت تورها و بلیط ها رو در اپلیکیشن تلگرام خودت ببینی تا هر زمان دوست داشتی بری سفر، از قیمت ها و شرایط، اطلاعات به روز و دقیقی داشته باشی؛ عضو کانال تلگرام شو.

لطفا روی عبارت کانال تلگرام تورهای مسافرتی فارا گشت کلیک یا تاچ کن.

پیج اینستاگرام فارا گشت

اگر علاقه مندی که عکس ها و فیلم های جذاب از جاهای دیدنی ایران و جهان و همین طور عکس های مسافران راضی فارا گشت رو ببینی. یا اطلاعات فوق العاده مربوط به سفر رو داشته باشی، عضو صفحه اینستاگرام شو.

لطفا روی کلمه صفحه اینستاگرام فارا گشت کلیک یا تاچ کن.

کانال یوتیوب فارا گشت

به دنبال تجربه‌ های سفری هیجان‌ انگیز هستی؟ با فارا گشت، عجایب جهان را کشف خواهی کرد. صفحه یوتیوب ما، درگاهی است به مقصد‌ های شگفت‌ انگیز، نکات مفید سفر و داستان‌ های جذاب مسافرتی و گردشگری.

لطفا روی کلمه صفحه یوتیوب فارا گشت کلیک یا تاچ کن.

کانال آپارات فارا گشت

آماده‌ ای برای تجربه‌ سفری هیجان‌ انگیز؟ دیگر نیازی به جستجو نداری! ما شما را به کشف عجایب ایران و جهان دعوت می‌ کنیم. کانال آپارات ما دری است به سوی آشنایی با دنیای آرامش بخش مسافرت و تفریح.

لطفا روی کلمه کانال آپارات فارا گشت کلیک یا تاچ کن.

آدرس فارا گشت روی نقشه گوگل مپ

بهترین تورهای فارا گشت کوروش کبیر

کاملترین تورهای مسافرتی و گردشگری ویژه شما برای هر روز و هر فصل:

نظرات و سوال های مسافران

در این بخش نظرها و سوالات متداول مسافران درباره فارا گشت کوروش کبیر درج می شود:

(شما هم می توانی در انتهای صفحه نظر و یا سوالت را درج کنی.)

72 دیدگاه دربارهٔ «تماس با ما»

  1. وقتی تبلیغات گردشگری آژانس فارا گشت را در وب سایت مجله های گردشگری دیدم فکر کردم مثل برخی از آژانسها فقط دنبال مسافر گیری و پر کردن جیب خودشان هستند ، مدتی بعد از اون بین انتخاب چند تا تور مردد بودم برای همین شروع کردم به تحقیق کردن ، برام جالب شد در بیشتر اون مسیرها این آژانس جزو مجری های اصلی تور شناخته شده بود اینجا بود که گفتم دل و بزنم به دریا و امتحانشون کنم…
    بعد از تمام شدنم سفر با خدمات تورشون ، میتونم بگم که خیلی خوشحال شدم و خدارو شکر میکنم که بهشون اعتماد کردم واقعا لذت بردم و تمام چیزهایی که گفته بودن رو اجرا کردن و معنی واقعی یک تعهد رو ثابت کردم ، ان شاءالله همیشه موفق باشند.

    1. جناب شیردل خداوند مهربان را شاکر هستیم که یاری داد تا رضایت شما را جلب کنیم و وظیفه خودمون رو کامل انجام دهیم.
      متشکرم از نظری که درباره آژانس فارا گشت دادید.

        1. سیامک ندیمی

          سلام بله داریم. اما باید بدانید که مدت زمان زیادی را باید در سفر باشید و هزینه بالایی خواهد داشت.

  2. rasool maleki

    سلام
    بابت رزرو توری که برای خانواده من در تعطیلات بهمن انجام دادید خیلی سپاسگذارم ، بهشون خوش گذشت و این قضیه من رو خوشحال کرد که به آژانسی پول دادم که رضایت خانوادم رو جلب کرد،براتون آرزوی خوشی دارم.

  3. ما همیشه برای سفر به آژانس شما مراجعه میکنیم، واقعا به آژانستون افتخار میکنم، با داشتن مدیریت و پرسنل عالی،همیشه با راهنمایی های خوبتون سفر خیلی خوب و خاطره انگیزی داشتیم.
    همیشه هتل های خوب با قیمت مناسب معرفی میکنید، و برنامه گشت هاتون خیلی عالیه، چه از نظر زمان بندی چه از نظر توضیحات راهنماتون، به همه افرادی که به این سایت مراجعه میکنند پیشنهاد میکنم حتما از این آژانس که کاملا قابل اعتماد و معتبر است تور بخرند، مطمینم پشیمان نمی شوند، و سفر خیلی خوب و خاطره انگیزی خواهند داشت.

  4. سهیلا پورفیضی

    سلام وقت بخیر
    وقتی خیالتون از بابت رزرو تور،بلیط رفت و برگشت و هتل مناسب راحت باشه قطعا از مسافرت لذت بیشتری میبرید؛آژانس فارا گشت کوروش کبیر با راهنمایی کانترهای حرفه ای ،صبور و پیگیری عالی و مدیریت مجرب این امکان رو برای شما فراهم میکنه طوریکه با یکبار امتحان کردن مثل من مشتری دائمی فارا گشت خواهیدشد.
    باتشکر از مدیریت و پرسنل فاراگشت کوروش کبیر

    1. خانم پورفیضی بسیار سپاسگذارم بابت لطفی که دارید ، هر کاری انجام میشه وظیفه کاری ما هست و خداوند بینهایت مهربان را بینهایت شاکر هستیم بابت رضایت شما ، مرسی از نظری که گذاشتید و امیدوارم در سفرهای بعدیتان نیز در خدمتتان باشیم و تور دلخواهتان را اجرا کنیم

      1. حمید رضا یوسفی

        من چون سفر و دوست دارم و در سال حتماً باید مسافرت برم همیشه مشکلم با آژانسهای مسافرتی و خرید تور بود تا اینکه با آژانس فاراگشت کوروش کبیر آشنا شدم – سپاسگذارم از مدیریت عالی و پرسنل درجه یک – آژانس فارا گشت کوروش کبیر به نظر من یکی از بهترین فروشنده های تور های داخلیه و تمام حم و قمش ارائه بهترین کیفیت و خدمات به مسافرین است و خوشحالم که با این آژانس آشنا شدم و پیشنهاد میکنم اگر دنبال یک سفر راحت و بی دغدغه هستین حتماً این آژانس و امتحان کنین زیرا بهترین راهنمائیها از نظر هتل و پرواز و قیمت و حتی گشتها را ارائه میدهند و خوشحالم که جزء مسافرین این آژانس هستم….انشاالله که همیشه موفق باشند …

        1. جناب یوسفی عزیز خداوند بینهایت مهربان را بینهایت شکر میکنم که نگهدار ما هست و چنان کمک میکنه که در جوار مسافران رو سفید باشیم ، خیلی خوشحالم که همه چی برایتان خوب و رضایت بخش بوده و خیلی خبر خوبی هست برای من این مسله ، شما جزو مسافرین خیلی خوب ما هستید که به دید خانواده فارا گشت به شما نگاه میکنیم ، هر کاری انجام دادیم وظیفه بوده ، در خدمت هستیم برای مسافرتهای آینده شما و متشکرم که نظر تان را در این صفحه قرار دادید ، برای شما و خانواده از خداوند خوشی ، موفقیت و سلامتی آرزومندم.

  5. حمید رضا یوسفی

    من برای بار دوم بود که از آژانس فاراگشت کوروش کبیر تور مسافرتی خریدم و خیلی راضی بودم و این یر میگرده به مدیریت عالی و پرسنل مجرب و امیدوارم که همیشه موفق باشند – چون بهترین هتلها و بهترین پرواز و پیشنهاد میکنند و جالب اینکه موردی را به مسافر تحمیل نمیکنند و پیشنهاد میکنم برای مسافرت حتماً فارا گشت کوروش کبیر و انتخاب کنید چون ضرر نمیکنید و سفری خوب و خاطره انگیز براتون رقم میخوره –

  6. منا کهن

    سلام. آژانس فارا گشت مجوز رسمی دارد؟ برای اطمینان می خواهم بدانم. چون این روزها تعداد سایتهای آنلاین و آژانسهای کلاه بردار زیاد شده و آدم نمی دونه به کی باید اعتماد کنه. البته ببخشید انقدر رک صحبت کردم.

    1. سیامک ندیمی

      سلام خانم منا کهن. اتفاقا خیلی خوشحالم که انقدر حساس هستید و این سوال را پرسدید. به هرحال حق دارید چون هم پولتان ارزشمنده برایتان هم وقتتان. از طرفی هم قرار نیست در سفر دچار استرس و نگرانی شوید. پیش آمده مسافرانی که از سایتهای دیگر خریداری کردند و به ما گفتند فلان جا مثلا 50 تومان ارزانتر می دهد!
      ولی متاسفانه وقتی به مقصد رسیدند نه هتلی رزرو شده بوده و نه بلیط برگشت واقعی. (هیچ ارزانی بی دلیل نیست)
      بابت مجوز فارا گشت خیالتان راحت می توانید تصویر آن را در این آدرس ببینید: مجوز رسمی گردشگری آژانس فارا گشت
      و البته سابقه خوب چند ساله ما با رضایت اکثریت مسافران که با لطف و یاری خداوند بی نهایت مهربان نصیبان شده است، دلیلی دیگر است بر اطمینان شما.
      می توانید نظرات مسافران را در زیر صفحه هر توری که مدنظرتان است بخوانید.
      در خدمت شما هستیم اگر سوالی بود لطفا با شماره 02188909296 تماس بگیرید.
      برایتان آرزوی موفقیت دارم.

  7. 🌹🌹 سلام 🌹🌹
    ✅ همین که من سایت شما رو از نتایج گوگل پیدا کردم معنیش اینه که :
    خیلی خوب دارید کار می کنید و بازدید کننده جذب می کنید. این خیلی عالیه.

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب محمد علی، نظر لطف شماست. بله خداوند بی نهایت مهربان را بی نهایت شکر که کمک می کند تا در خدمت مسافران باشیم. چه مشتریانی که سابقه رزرو تور با فارا گشت را دارند چه مسافرانی که به تازگی با آن ها آشنا می شویم.

  8. وحید ابراهیمی

    با سلام
    اینجانب مایل به همکاری بصورت عکاس گروه از تورهای اجرایی داخلی می باشم
    درصورت تمایل، عکسبرداری یک برنامه بصورت رایگان جهت ارایه نمونه کار انجام خواهدشد
    باتشکر – ابراهیمی

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب ابراهیمی. بله حتما در صورت نیاز با شما هماهنگ خواهیم کرد.

  9. سلام.اصلا پاسخگو نیستند…دارم سه روزه ازشون سوال میکنم جواب نمیدن. نیرو ندارید نیرو بگیرید.واقعا مردم رو الاف میکنید

    1. سیامک ندیمی

      سلام وقت بخیر. همکاران گفتند که در واتس اپ جواب شما را داده اند و من بررسی کردم دیدم که انواع و اقسام هتل های مشهد را سوال فرمودید و همکاران جواب دادند مگر در ساعات غیر کاری.

    1. سیامک ندیمی

      سلام خانم اصلانی، لطفا به شماره 09208008108 در واتساپ پیام بدهید. همکاران پاسخگو هستند.

  10. سلام
    پنج شنبه و امروز هم شنبه ۲۵ دی ماه تماس گرفتم داخلی ۶ و داخلی ۷ و داخلی ۴
    کسی گوشی رو بر نمی داره
    نکنه تعطیل شده شرکتتون

    1. سیامک ندیمی

      سلام آقای کیوانی عزیز. من عذر می خواهم بابت مشکل پیش آمده. چون نزدیک تعطیلات بهمن و عید نوروز هستیم، تعداد تماس ها زیاد است و مسافرانی هم که تماس میگیرند برای مشاوره، سوالهای زیادی می پرسند و کارشناسان ما مجبور می شوند زمان زیادی را در خدمت باشند بنابراین برخی از تماس ها بدون جواب می ماند.
      لطفا حوالی ظهر تماس بگیرید که خلوت تر باشد یا شماره تان را بدهید تا بگویم با شما تماس بگیرند و یا اینکه در واتس اپ به شماره 09208008108 پیام بفرستید.

  11. سلام مجدد
    حسب فرمایشات جنابعالی از طریق تلفن که میسر نشد از طریق واتساپ هم پیام دادیم قرار بود دیروز نتیجه رو بفرمایند که ندادند امروز هم هر چی، پیام دادین خبری نشد علی ایحال از پنج شنبه سر کاریم که امروز یکشنبه تموم شد و شب
    این طرز پاسخگویی اصلا مناسب نیست وقت ارزش دارد و…..
    خداییش تحقیر شدیم

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب کیوانی، من همین الان با همکاران فروش چک کردم، پیگیری کار شما با خانم پطروسیان است. ایشان فرمودند که دیروز هتل های درخواستی شما را چک کردند و آن ها جا نمی دادند. همان جا در واتس اپ به عرض شما رساندند و شما فرمودید: هتلی با شرایط مشابه نزدیک دریا و 4 ستاره و …
      خانم پطروسیان عرض کردند: هتل فولتون ساحلیه، اونو بگم؟
      فرمودید یه تحقیق کنم، تا یک ساعت عرض می کنم
      و در نهایت به عرض شما رساندند که می ماند هتل ارم و الوند 1…
      (ساعت 17:50 یکشنبه)
      همه این موارد طبق چت های شما با همکار ما در واتس اپ، اینجا ارائه شد و در حال حاضر در حال مشاهده آن هستم.
      این موارد را عرض کردم که کار شما پیگیری شده است، هر چند با کمی تاخیر که بابت آن عذر خواهی می کنم.

    1. سیامک ندیمی

      سلام به علت نزدیک بودن ایام عید که پیک سفر میباشد، مسافران زیادی تماس میگیرند و سوالات زیادی هم می پرسند و چون همکاران وظیفه دارند کامل پاسخگو باشند، زمان بر می شود. بهرحال عذر خواهی می کنم که پشت خط مجبور به صبر شدید.

  12. ارزو ورمزیار

    خسته شدم دو روزه زنگ میزنم خسرو شکیبایی گوش می‌کنم چرا جوابگو نیستین

    1. سیامک ندیمی

      سلام. به علت ایام پیک نوروز تعداد تماس ها خیلی زیاد شده و مسافران هم وقتی تماس میگیرند خیلی خیلی سوال می پرسند و چون همکاران من وظیفه دارند پاسخگو باشند، تماس ها طولانی می شود. عذرخواهی میکنم از شما بابت معطل شدنتان.

  13. آقاجانی

    یک سوال از مدیریت آزانس: آیا تور سه روزه ساری به مشهد ( با قطار یا هوایی ) بصورت قسط سه ماهه هم امکان دارد؟!

  14. مریم عزیزی

    سلام وقت بخیر من از صبح تماس میگیرم با فارا گشت برای تور شیراز تعطیلات عید فطر 1401 هیچ کس پاسخگو نیست و گوشی رو بر نمیدارن، لطفا راهنمایی بفرمایید
    با قطار، رفتمون یازده اردیبهشت شب، برگشتمون پانزده اردیبهشب شب. هتل کریمخان

    1. سیامک ندیمی

      سلام. متاسفانه قطارها امروز باز شد آن هم برای تاریخ 9 اردیبهشت که به تعطیلات عید فطر نمی رسد. از طرفی هم اکثر هتل ها پر هستند و جا نمی دهند. کریمخان چند روز پیش پر شده.

  15. سلام من برای 12 تا 16 اردیبهشت تور شیراز میخوام ولی هر چی تماس میگیرم خسور شکیبایی هست اینطوری ادم بد بین میشه به تور خیلی ها هم دیدم از جواب ندادن ناراضی بودن متاسفانه ادم ذوقشو از دست میده هر چقدر هم که شلوغ باشید نباید انقدر در تاریخ های متفاوت مشکل پاسخگویی باشه

    1. سیامک ندیمی

      سلام. متاسفم از تجربه ای که داشتید اما در کل متاسفانه همیشه مسافران یا همه با هم تماس میگیرند یا هیچ کس تماس نمیگیره!! برای خودمان هم عجیب است این مسله. انگار کل ایران با هم هماهنگ می کنند 🙂
      زمانی هم که مسافران تماس میگیرند توضیحات زیادی می خواهند و این هم مزید بر علت می شود.
      درباره بازه زمانی هم که فرمودید خیلی وقت است هتل ها پر شده اند و تور وجود ندارد (تقریبا از دو هفته پیش).

  16. داریوش جبرئیلی

    درود بر شما
    نام فارا گشت کوروش بزرگ بیشتر برازنده شرکت شما میباشد

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب جبرئیلی عزیز. بله درست می فرمایید که صفت بزرگ کلمه بهتر و مناسب تری برای ایران و ایرانی است. کبیر بر اساس ذهنیت اصلی و ملکه ذهنی که اکثر ایرانی ها دارند انتخاب شده.
      سپاسگزارم که قابل دانستید و نظرتان را درج فرمودید.

  17. سلام. میخواستم تور ساری به اصفهان استفاده کنم ولی ساری به اصفهان اصلا پروازی ندارد! چطوری امکان استفاده از این تور هست؟ لطفا راهنمایی فرمایی.

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب اباذری. در قسمت نظرات صفحه اصفهان به سوال شما پاسخ داده شد. برای دسترسی راحت می توانید روی عبارت ” تور اصفهان ” کلیک یا تاچ بفرمایید.

  18. عرض سلام و احترام….بنده برای تاریخ ۲۶ مرداد الی ۲۹ مرداد تور مشهد ررزو کردم….و اصلا رضایت نداشتم با توجه به بهای بلیط قطار و هتل آپارتمان که همگی درجه پایین بود……قیمت بالایی را بابت این سفر دریافت کردند….بنده با مدیریت تماس گرفتم تا عدم رضایت خودم رو اعلام کنم که پاسخگو نبودند و با مسئول رزو مشهد هم تماس گرفتم ولی پاسخ قانع کننده ای به بنده مورد….واقعا انصاف خیلی خوبه …..من به شما اعتماد کردم اما …….واقعا متاسفم…..

    1. سیامک ندیمی

      سلام. تجربه ای که دلنشین مسافران نباشد ما را هم ناراحت می کند. اما باید خدمت شما نکاتی را عرض کنم. اولا همه مسافران (و حتی شما)، قبل از خرید تورهای مسافرتی، بابت خدمات، امکانات و قیمت سفر دلخواه، با چند آژانس صحبت می کنند، در اینترنت جستجو می کنند و سایت های آنلاین را هم چک می کنند. سپس اقدام به خرید می کنند.
      پس زمانی که یک تور خریداری می شود یعنی مسافر محترم، شرایط و قیمت آژانس مذکور را پسندیده و نسبت به بقیه آژانس ها و سایت ها آن را بهتر و به صرفه تر دیده.
      همانطور که شما و همسر محترمتان همین طور عمل کردید (چون در آن روز و آن لحظه شرایط ما بهتر از تمام همکاران بود). حتی زمانی که تشریف آوردید آژانس نزدیک به بیست دقیقه هم بلیط ها و واچر ها را مشاهده کردید و سوالات بسیاری درباره نوع قطار، هتل و خدمات پرسیدید و با رضایت کامل مبلغ را پرداخت کردید.

      همانطور که در سایت درج کردیم، تلفنی به تمام مسافران می گوییم و کسانی که حضوری تشریف می آورند هم مجدد می گوییم، خدمت شما هم عرض شد، قیمت هتل ها و پروازها، قطار ها و حتی اتوبوس های چارتر دائما توسط کارگزاران مختلف در حال تغییر است. یک روز ارزان ارزان می شوند و روز بعد گران گران. لذا وظیفه ما است که در لحظه ارزان ترین قیمت نسبت به خدمات و کیفیت در نظر گرفته شده طبق سلیقه مسافر و تجربه فارا گشت ارائه دهیم.

      بارها شده است که یک تور رزرو شده و همان روز گران تر شده و یا فرداش ارزان تر (نسبت به شرایط کارگزاران و تصمیم به سفر رفتن و نرفتن مسافران). پس نمی شود گفت که به شما گران بی جا داده شده است.

      از طرفی بهرحال همکاران من بابت رزرو هر تور با هتل های بسیاری در شهرهای مختلف تلفنی صحبت می کنند، که ظرفیت داشته باشند، طبق سلیقه مسافران باشند (یکنفر ارزان می خواهد یک نفر کیفیت بالا و نفر دیگر هر دو…) صفر تا صد خرید بلیط، رزرو هتل و سایر خدمات را هم انجام می دهند تا مسافران به هیچ وجه نگران خالی شدن حسابشان توسط سایت های آنلاین، رزرو نشدن هتل با اینکه پول پرداخت کرده اند و البته مشاوره ای که طی بارها تماس تلفنی به مسافران می دهند تا به مرحله رزرو برسند، مبلغی را به عنوان کارمزد (مثل سود فروش هر فروشنده ای که یا خودتان هستید یا از آن ها خرید می کنید) را در نظر می گیرند، بابتش هم خیال شما را همه جوره راحت می کنند تا فقط به مسافرت فکر کنید نه سرچ های بسیار و استرس و نگرانی از انجام درست سفر…

      در ضمن لازم می دانم عرض کنم که پس از بررسی های انجام شده متوجه شدیم که هتل به شما قیمت ارزان تری را گفته است در صورتیکه به آژانس های مسافرتی قیمت بالاتری می داده! که همین مسله باعث شد نامه اخطار از سمت انجمن هتلداری بنابه در خواست ما به مدیریت آن هتل داده شود که دیگر باعث اختلاف بیجا بین آژانس ها و مسافران و خراب کردن اسم آژانس های مسافرتی برای فروش بیشتر خود نکنند.

  19. سلام, آیا قیمتی که برای هر هتل در تورها ثبت شده هزینه هر یک شب اقامت هست یا کل تور؟

    1. سیامک ندیمی

      سلام، همانطور که درج شده اکثرا بدون قیمت بلیط است. البته قیمت ها بر اساس روزها و شرایط مختلف، متفاوت می شوند. بنابراین برای تعیین قیمت دقیق تورهای مسافرتی لطفا تماس بگیرید تا کارشناسان فارا گشت بر اساس سلیقه و دلخواه شما، قیمت ارائه دهند.

  20. مرتضی صالحی

    سلام اگر ممکن است تور لحظه آخر را برایم بصورت پیامک اطلاع رسانی کنید ممنون 0913*******

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب صالحی. شما با کارشناسان در روزها و ساعات اداری تماس بگیرید و بفرمایید برای کجا و چه زمانی تور می خواهید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.

  21. مهدی دهقان منشادی

    با سلام
    من از تور کربلا و نجف این آژانس ثبت نام کردم ولی متاسفانه از روز اول با من صادقانه رفتار نشد و به جای هتل درجه الف از هتل درجه ۳ در نجف با وضعیت بسیار بدی پذیرایی انجام شد. در ضمن از من ۱میلیون ۴۰۰ هزار تومان اضافه گرفته شد بابت اتاق دوتخته که اصلن روال کار نبود. در کل بسیار آژانس بدی بود و سفر رو برای من و همراهانم خراب کرد.

    1. سیامک ندیمی

      جناب آقای دهقان عزیز. همانطور که از روز اول برای خرید این تور تماس گرفتید، کارمند فروش تورهای کربلا به شما عرض کردند که کلا کیفیت هتل های کشور عراق پایین است متاسفانه (در حدی که هتل های آنجا ستاره ندارند به درجه الف و ب و ج تقسیم بندی می شوند و این تقصیر آژانس های ایران نیست). به شما عرض شد که این مسافرت فقط جنبه زیارتی دارد و روی کیفیت زیاد حساب نکنید. (شنودهای تلفن شما و همکار ما ضبط شده و من همه آن ها را شنیدم). شما قبول کردید و این کاملا نشان می دهد که آژانس ما اتفاقا از همان اول بنا را بر صداقت گذاشته و به هیچ وجه شما و یا سایر مسافران را مجبور نمی کند به خرید چیزی که باب میلشان نیست.
      ایراد اصلی شما این بود که هتل خیلی تمیز نبود و عکس فرستادید که سطل زباله اتاق خالی نشده بود. این موارد مربوط به خانه داری آنجا می شود که اگر به آنها اطلاع میدادید، انجام می دادند اما با این احوال ما تماس گرفتیم از تهران به نجف و به مدیریت هتل گفتیم که مسولش را بفرستد.
      بعد اسم فردی را آوردید که به شما گفته بود اینجا همین است و هتل درجه 3 است و اینها مقصرند در صورتیکه به شما شماره تلفن کارگزار داده شد و با کارگزار اصلی شما و آن فرد صحبت کردید و به شما توضیحات لازم درباره درجه هتل داده شد و خدمات آن داده شد و مشخص شد که ما دروغی نگفته ایم. پس پیگیری ها را انجام داده ایم.
      جالب است وقتی هتل شما در نجف آنطور بود این همه اعتراض کردید اما وقتی 5 شب در کربلا بودید و هتل تمیز و مناسب بود، یکبار نگفتید چه خوب بود!!
      بابت مبلغ اضافه هم که فرمودید باید عرض کنم که تمام مسافران کربلا می دانند که این تورها، کاروانی برگزار می شوند (همانطور که از اول هم به شما گفته بودیم). کاروانی یعنی مسافران به صورت 3 و 4 و 5 تخته با هم هستند در اتاق ها، مگر اینکه زن و شوهر باشند و نمی خواهند نامحرم وارد اتاق شود.
      بنابراین برای شما و همسرتان اتاق دو تخته گرفتیم بدون اضافه نرخ. برای دو نفر خانم همراه شما با خانمی دیگر اتاق رزرو شد توسط کارگزار اصلی. البته همانند سایر مسافران در این تور نه فقط برای شما.
      بعد شما فرمودید برای آنها اتاق جداگانه می خواهم که دو تخته باشند. در این جور مواقع خود کارگزار مجبور است که پول اضافه بگیرد و نفر سوم را وارد نکند (در اصل شما هزینه نفر اضافه در اتاق را پرداختید به کارگزار، نه اینکه در جیب ما رود). پس آن مبلغ اضافه فقط بابت سلیقه شما و همراهانتان پرداخت شد که خارج از عرف تورهای کاروانی کربلا و نجف است.
      در نجف فرمودید 5 نفر مسافر دیگه هم بودند و چون اتاق 5 نفره نبود همونجا آن ها را به اتاق 2 و 3 تخته منتقل کردند بدون درخواستی. خوب دوست عزیز ، این دیگر خارج از دسترس ما و تمام آژانس های دیگر است. آنجا وقتی اتاق نداشتند کارگزار خودش تصمیم گرفت وقتی اتاق خالی دارد، مسافران را جابجا کند بدون اطلاع به ما یا سایر مدیران آژانس های دیگر.

      تمام این توضیحات خدمت شما ارائه شد تا عرض کنم که اتفاقا ما از همان اول با تمام مسافرانمان صادق هستیم و حقیقت را می گوییم قبل از رزرو (به عنوان مدرک: شنودهای تلفنی شما و سایر مسافران موجود است) تا مسافران خودشان تصمیم بگیرند به خرید یا خیر.
      از طرفی دیگر اینکه کیفیت هتل های این تورها، خیلی مناسب و با کیفیت هتل های ایران نیستند متاسفانه به علت شرایط بد توریستی کشور عراق و حواشی آن است و خارج از دسترس همه ما ها.
      شما می توانید سایر تورهای ما را برای شهرها و کشورهای دیگر، در هتل های لوکس که پیشنهاد می دهیم به مسافران، امتحان کنید تا متوجه شوید که حسن نیت داریم.
      متشکرم که نظرتان را درج فرمودید.

      1. مهدی دهقان منشادی

        با سلام و عرض ادب
        لازم دانستم که حتما پاسخی بدهم تا راه برای سایر دوستان روشن تر باشد.
        فرمودید صادق بودید و از روز اول گفتید که هتل بی کیفیت است، بله دقیقا گفتید ولی در حد درجه الف که همکارانتان فرمودید اصلن نبود و حتی مدیر کاروان که از کارگزار خودتان بود این را تایید کرد که هتل اصلا در حد درجه الف نیست و خودشان به ما گفتند از آژانس جواب بخواهید.
        فرمودید من از سطل آشغال عکس گرفتم و این مربوط به خانه داری آنجا بوده است، کاش می توانستم فیلم کوتاهی از آن هتل برای دوستان ارسال کنم تا همه ببینند که به چه وضعیتی ظرف ها شسته میشد و به چه اتاق هایی به عنوان درجه یک به ما تحویل دادند. کیفیت مسافرخانه های درجه 5 شوش هم از این بالاتر است.
        فرمودید مبلغ اضافه برای اتاق دو تخته همراه است که این مورد هم در مکالمات من با همکارانتان که دارید کاملا مشخص است که از روز اول همچین چیزی مطرح نبود و همه گفتند ما به شما اتاق دوتخته میدهیم و تاکید من هم بر روی دو اتاق بود ولی همکارانتان تا زمانی که پول کامل واریز نشد همچنان این موضوع را نگفتند و بعد از تاکید من از کارگزار استغلام کردند و موضوع مبلغ اضافه مطرح شد و وقتی من اعتراض کردم که این مورد را نگفتید و خواهان کنسل کردن شدم گفتند نفری 300 تومن باید جریمه بدهید، که این هم یکی دیگر از موارد صداقتتان بود.
        در مورد مبلغ اصلی هم من در هتل از هر کدام از دوستان که از آژانس های دیگر رزرو انجام داده بودند که پرسیدم همه مبلغ کمتری را پرداخت کرده بودند که این مبلغ جدای از 1 میلیون و400 اضافه پرداختی من بود.
        موفق باشید

        1. سیامک ندیمی

          سلام مجدد. چقدر خوب شد که این مسله را پیش کشیدید. اتفاقا همان اقایی که فرمودید مدیر کاروان است و کارگزار معرفی کرده، زمانی که با شما تماس گرفتند و آن آقا هم صحبت کرد کاملا حرفهایش را عوض کرد و کارگزار گفت که ایشان گویا جابجا صحبت می کند و درجات را اشتباه گفته. در هر صورت این هتل را کارگزار رسمی تورهای کربلا به عنوان درجه الف به تمام آژانس های مسافرتی داده اند و انتخاب ما نبوده. (به همین دلیل از اول در مورد کیفیت ها می گوییم قبل از رزرو).
          البته سیستم تورهای کربلا به همین صورت است که یک کارگزار باید به آژانس های دیگر سرویس بدهد و همانند سایر تورها نیست که ما خودمان با هتل ها و پروازها و قطار ها و … در ارتباط هستیم.
          در مورد فیلم از جاهای دیگر که فرمودید هم عرض کنم شما تا رسیدید برای ما عکس و فیلم سطل آشغال را فرستادید، مطمئنا اگر موارد دیگر بد بود هم برای ما فیلم میفرستادید و رد نمی شدید از آن. البته نمی خواهم شما را متهم کنم در اصل، فقط طبق اعمال و صحبت های شما پاسخ می دهم.
          در مورد مبلغ جریمه 300 هزار تومان هم همه مسافران می دانند که بعد از رزرو مبلغی به عنوان جریمه کسر می شود وقتی مسافران نمی خواهند از تور استفاده کنند. این پول هم به حساب کارگزاران می رود و ما پولی بابت کنسلی برداشت نمی کنیم. هر زمان که هر مسافری از ما خرید می کند ما فورا بلیط و هتل را رزرو می کنیم تا مبادا مشکلی برای مسافران به علت تاخیر واریزی ها پیش بیاید (این از اصول کاری ما است) و زمانی که مسافران کنسل می کنند کارگزاران خودشان درصد جریمه را بر می دارند و الباقی را عودت می دهند.
          درباره مبلغ 1400 هم که دائما می فرمایید، شما شماره کارگزار اصلی تورهای کربلا را دارید (به شما دادیم تا خیالتان راحت باشد) تماس بگیرید و بپرسید که چرا آن مبلغ را گرفتند. فیش واریزی 1 میلیون 400 هزار ما به حساب کارگزار هم موجود است و می توانید مشاهده کنید تا مطمئن شوید ما پولی اضافه دریافت نکرده ایم.

        2. علی حسین زاده

          سلام عرض می کنم خدمت شما دوست عزیز آقای دهقان منشادی و دست اندرکاران آژانس فارا گشت. اتفاقا من هم در سفر کربلا ثبت نام کردم و در کل ماجرا راضی بودم. این بنده خداها همونطور که اینجا هم گفتند، هر زمان چه خود من و چه همراهم تماس گرفتیم قبل از ثبت نام به ما از شرایط آنجا کامل گفتند و توضیح دادند که به چه صورت است (برعکس یه سری آژانس های دیگر که فقط تعریف الکی می کنند تا مردم خرید کنند). بهرحال متاسفانه کیفیت هتل های آنجا کیفیت بالایی ندارند و همه ما فقط به قصد ثواب زیارت حرمین شریفین می رویم. در کل ماجرا من راضی بودم و به اقوام هم این آژانس فارا گشت را معرفی کردم. چون صداقت خیلی مهم است.

    2. علی کشکولی

      سلام علیکم. اتفاقا برعکس تمام گفته های شما آقای منشادی، من با همین آژانس تور کربلا رفتم و کاملا راضی بودم. این بنده خداها همیشه از اول به مسافر می گویند که کیفیت تورهای کاروانی به سمت کربلا در حد همان شهر است و نباید توقع سفرهای لوکس خارجی را داشت و همه مسافران بر اساس همین صحبت ها خرید می کنند مثل من و شما و سایر زائران.
      هر چند با این احوال فارا گشت در بین گزینه های موجود و شرایط عراق، بهترین ها را انتخاب و به مسافر می دهند. طبق چیزی که برای من و همسفرانم بود.
      بابت قیمت هم من از هر آژانس مسافرتی پرسیدم گفتند بغیر از زن و شوهر هر فرد بخواهد در اتاق دو تخته وارد شود افزایش هزینه باید بدهد. این را تمام کاروان ها می گیرند و طبیعیه.
      خواهشمندم که کمی با انصاف باشید.

      1. سیامک ندیمی

        سلام جناب کشکولی عزیز. چقدر خوشحالم مسافرانی همچون شما داریم. متشکرم که نظرتان را درج فرمودید.

  22. mویدا شاهسون

    سلام برای عیدی برنامه سفر به خارج از کشو رو داریم . تایلند گوا فیلیپین کشورهایی هستن که دوست داریم بریم
    امکان اش هست بهترین پیشنهادهاتون رو برام ارسال بفرمایید?

    1. سیامک ندیمی

      سلام وقت شما بخیر. مقصدهای جذابی برای عید داریم. برای اطلاع از آن ها و برنامه های مسافرتی، لطفا به صفحه ” تورهای نوروز ” فارا گشت مراجعه کنید.

    1. سیامک ندیمی

      سلام جناب حمید، لطفا اوایل اسفند و یا اواخر بهمن تماس بگیرید تا نرخ و برنامه سفر مشخص شده باشد.

  23. بسیار ضعیف هستین در پاسخگویی به مشتری
    از صبح تا عصر هنوز کارشناس محترم نتونستن راهنمایی کنن تا ما تور مدنظر رو رزرو کنیم
    همچین تجربه ای با هیچ آژانسی نداشتم

    1. سیامک ندیمی

      سلام. اولا چقدر بد که اسم خودتان را م س درج کردید چون متوجه نمی شویم شما کدام مسافر محترم هستید. معمولا مسافران واقعی اسامی واقعی درج می کنند.
      بابت تاخیر در پاسخگویی هم عذر خواهی می کنم، شما با آژانس مجری اصلی تورهای مسافرتی تماس گرفتید و کارشناسان ما در طول روز باید با صدها مسافر و همکار آژانس های دیگر صحبت کنند این یکی از دلایل شلوغی کارشناسان ما است. مسافران هم به علت سوالات زیادی که دارند تماس هایشان طولانی می شود و این دلیل دوم این تاخیر است.
      شما لطف کنید به شماره موبایل پشتیبانی 09208008108 پیامک یا واتس ااپ دهید تا همکاران در ساعات کاری با شما تماس بگیرند.

  24. سلام. مبدا تورهایتان از کجا هست؟ تورهای خارجی بخصوص. و اینکه دلیل ارزانی آنها چیست؟ مثلا تور وان واقعا با ۲ تومن ممکن است؟ پول پرواز و هتل و ناهار و شام؟

    1. مدیریت (سیامک ندیمی)

      سلام سرکار خانم. تمام توضیحات در هر تور داده شده که آیا با اتوبوس است یا با هواپیما، مبدا از کدام شهر است و چه خدماتی دارد…
      در مورد نرخ هم باید عرض کنم که قیمت ها هر روز و هر لحظه متفاوت خواهند بود بر اساس زمان و شرایط رزرو. بهترین راه تماس با کارشناسان فارا گشت و مشورت بابت تور درخواستیان است.

  25. با عرض سلام٬ میخواستم بدونم برای رزرو کردن دو یا سه تور داخلی از خارج از کشور چطور باید اقدام کرد؟ آیا امکان پذیر هست که از طریق واتساپ باهاتون تماس بگیرم برایه اطلاعات بیشتر؟ منتظر جوابتون هستم لطفا.

    1. مدیریت (سیامک ندیمی)

      سلام وقت شما بخیر. شما می توانید همانند سایر مشتریان ما که خارج از ایران هستند با همان اپلیکیشن که فرمودید رزرو انجام دهید. به این شماره پیام دهید و بفرمایید برای چه تاریخی که توری را می خواهید تا همکاران پاسخ دهند.
      09208008108

  26. درود متاسفانه تلفن هاى فارا گشت جوابگو نيستند عجيبه اينقدر تبليغ دارن چرا جواب مسافر رو نميدند هر سه شماره رو گرفتم أصلا پاسخگو نبودند

    1. مدیریت (سیامک ندیمی)

      سلام. دوست عزیز شما 23 فروردین تماس گرفتید که روز تعطیل رسمی بوده و کاملا منطقی و مشخص است که تلفن های ثابت پاسخگو نباشند. در این مواقع همانطور که اعلام شده است می توانید به شماره موبایل درج شده پیام بفرستید تا همکاران در اولین فرصت ممکن پاسخ دهند.

  27. واقعا این مجموعه بینظیر هستن
    از ابتدای سفر همراهمون بودن تا انتها
    فارا گشت کوروش کبیر عالیه
    سفرهای بعدی حتما انتخاب اولمه

    1. مدیریت (سیامک ندیمی)

      سلام خانم لیلا عزیز. نظر لطف شماست. همه کارها وظیفه کاریه ما بوده و خوش حالیم که شکر خداوند، همه چی خوب پیش رفته برای شما.
      متشکرم که نظرتان را درج فرمودید.

  28. سلام سایت شما نماد اعتماد نداره چطوری اعتماد کنم برای خرید تور?

    1. مدیریت (سیامک ندیمی)

      سلام جناب مهدی عزیز. نماد اعتماد برای سایت های آنلاین است که دارای درگاه بانکی آنلاین و فروش برخط دارند.
      سایت ما فروش آنلاین ندارد و مسافران با خواندن اطلاعات درج شده با تورهای مسافرتی آشنا شده و سپس تماس تلفنی می گیرند و سلیقه و درخواستشان را به کارشناسان تور فارا گشت ارائه میدهند و همکاران من طبق سلیقه و درخواست مسافران قیمت نهایی را اعلام و سپس اقدام به رزرو تور می کنند.
      برای اعتماد به این مدل آژانس ها سه راه پیشنهاد می دهم:
      1- عکس مجوز رسمی آژانس که توسط سازمان میراث فرهنگی و گردشگری صادر شده و در صفحه مربوطه قرار داده شده.
      2- تماس با سازمان گردشگری و استعلام حقیقی بودن آژانس مربوطه و نداشتن شکایت.
      3- نظرات درج شده مسافران و رضایت آنها در طی سالهای فعالیت آژانس مسافرتی.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا